Willkommen bei Oakvistaa.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Besuch, die Nutzung, die Registrierung sowie den Kauf von Produkten über die Website von Oakvistaa.

Diese AGB basieren auf den Bestimmungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), der EU-Verbraucherrechterichtlinie, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie weiteren anwendbaren deutschen und europäischen Rechtsvorschriften.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website von Oakvistaa erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Angaben zum Anbieter

Firmenname: Oakvistaa

Website: oakvistaa.com

Soweit gesetzlich erforderlich, werden weitere Unternehmensangaben im Impressum bereitgestellt.

2. Leistungsumfang

Oakvistaa bietet den Online-Verkauf von Seilen und verwandten Produkten sowie damit verbundene Dienstleistungen an, einschließlich:

• Produktpräsentation;
• Bestellabwicklung;
• Kundenservice;
• Retouren- und Erstattungsbearbeitung.

Wir behalten uns das Recht vor:

• Produktinformationen zu ändern;
• Preise anzupassen;
• Lagerbestände zu aktualisieren;
• Inhalte oder Dienstleistungen zu erweitern oder anzupassen.

Bereits bestätigte Bestellungen bleiben hiervon unberührt.

3. Nutzungsberechtigung

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

• Sie geschäftsfähig sind;
• die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind;
• Sie die Website nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen;
• Sie keine Rechte von Oakvistaa oder Dritten verletzen.

Personen unter 18 Jahren dürfen die Website nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

4. Produktinformationen und Preise

Oakvistaa bemüht sich, sicherzustellen, dass:

• Produktbeschreibungen korrekt sind;
• Produktabbildungen möglichst realitätsgetreu dargestellt werden;
• Lagerbestände aktuell gehalten werden;
• Preisangaben korrekt ausgewiesen werden.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können geringfügige Farbabweichungen auftreten.

Bei offensichtlichen Preisfehlern, technischen Problemen oder Bestandsabweichungen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und bereits geleistete Zahlungen vollständig zu erstatten.

5. Zustandekommen des Vertrags

Nach Absenden einer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Oakvistaa die Versandbestätigung versendet.

Vor dem Versand behalten wir uns das Recht vor:

• Bestellinformationen zu überprüfen;
• den Zahlungseingang zu kontrollieren;
• Risikoprüfungen und Betrugsprävention durchzuführen.

Bei Verdacht auf Betrug, Zahlungsprobleme oder ungewöhnliche Bestellaktivitäten können Bestellungen abgelehnt oder storniert werden.

6. Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethode:

• PayPal

Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Oakvistaa speichert keine vollständigen Zahlungsinformationen.

7. Versand- und Lieferbedingungen

Liefergebiet:

Deutschland.

Lieferzeiten:

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
• Versandzeit: 3–15 Werktage
• Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 4–18 Werktage

Versandkosten:

• Kostenloser Versand ab 89,99 €
• Versandkosten von 8,99 € bei Bestellungen unter 89,99 €

Alle Steuern und sonstigen Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für den Kunden an.

Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie

Oakvistaa bietet:

• 35 Tage freiwilliges Rückgabe- und Umtauschrecht.

Beanstandungen aufgrund von Qualitätsmängeln sollten innerhalb von:

• 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

Erstattungsfristen:

• Bearbeitung der Rückerstattung: 1–3 Werktage
• Rückzahlung auf das Zahlungsmittel: 3–6 Werktage

Rückerstattungen erfolgen stets über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Einzelheiten zur Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

9. Bestellstornierung

Vor dem Versand:

• Kostenlose Stornierung möglich;
• Vollständige Rückerstattung;
• Keine Stornierungsgebühren.

Nach dem Versand:

• Eine direkte Stornierung ist nicht mehr möglich;
• Eine Rückgabe kann gemäß den Rückgaberichtlinien beantragt werden.

10. Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese AGB schränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte nach deutschem oder europäischem Recht ein.

Dazu gehören insbesondere:

• Gesetzliches Widerrufsrecht;
• Gesetzliche Gewährleistungsrechte;
• Ansprüche bei mangelhaften Produkten;
• Weitere gesetzlich garantierte Verbraucherrechte.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB mit zwingendem Recht kollidieren, gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich:

• Texte;
• Bilder;
• Produktbeschreibungen;
• Logos;
• Grafiken;
• Website-Designs;

sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Oakvistaa ist untersagt.

12. Verhaltensregeln für Nutzer

Nutzer dürfen insbesondere nicht:

• Falsche Informationen bereitstellen;
• Betrügerische Aktivitäten durchführen;
• Rechte Dritter verletzen;
• Schadsoftware verbreiten;
• Den Betrieb der Website beeinträchtigen;
• Unbefugt auf Systeme oder Daten zugreifen.

Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Website einzuschränken oder zu beenden.

13. Datenschutz

Oakvistaa verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO, des BDSG und des TDDDG.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

14. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet:

• Notwendige Cookies;
• Funktionale Cookies;
• Analyse-Cookies;
• Marketing-Cookies.

Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

15. Produktverwendung und Haftungsausschluss

Die von Oakvistaa angebotenen Seilprodukte sind grundsätzlich für folgende Anwendungen vorgesehen:

• Outdoor-Aktivitäten;
• Gartenarbeiten;
• Verpackungs- und Befestigungszwecke;
• DIY-Projekte;
• Allgemeine Alltagsanwendungen.

Sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Produkte nicht für folgende Zwecke bestimmt:

• Persönliche Absturzsicherung;
• Höhenarbeiten;
• Klettersicherung;
• Hebe- und Lastenaufnahmen;
• Rettungseinsätze;
• Lebenssichernde Anwendungen.

Der Nutzer ist verpflichtet, die Produkte entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung einzusetzen.

16. Höhere Gewalt

Oakvistaa haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere:

• Naturkatastrophen;
• Extreme Wetterbedingungen;
• Krieg oder bewaffnete Konflikte;
• Staatliche Maßnahmen;
• Cyberangriffe;
• Systemausfälle;
• Unterbrechungen von Transport- oder Logistikdiensten;
• Sonstige Fälle höherer Gewalt.

17. Haftungsbeschränkung

Oakvistaa haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für folgende Schäden ausgeschlossen oder beschränkt:

• Mittelbare Schäden;
• Entgangenen Gewinn;
• Datenverlust;
• Nicht vorhersehbare Folgeschäden.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben hiervon unberührt.

18. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Im Falle von Streitigkeiten werden die Parteien zunächst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Verbraucher können ihre Rechte vor den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften geltend machen.

19. Änderungen dieser AGB

Oakvistaa behält sich das Recht vor, diese AGB aufgrund von:

• Gesetzesänderungen;
• Behördlichen Anforderungen;
• Geschäftlichen Entwicklungen;
• Technischen Anpassungen;

zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.